{"id":453,"date":"2018-05-22T10:35:45","date_gmt":"2018-05-22T08:35:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mokaconsult.com\/blog-strategie-marketing-digital\/?p=453"},"modified":"2019-04-05T10:51:07","modified_gmt":"2019-04-05T08:51:07","slug":"eviter-les-pieges-du-plan-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mokaconsult.com\/blog-strategie-marketing-digital\/2018\/05\/22\/eviter-les-pieges-du-plan-marketing\/","title":{"rendered":"\u00c9viter les pi\u00e8ges du plan Marketing"},"content":{"rendered":"<div>\n<p>Apr\u00e8s la <a href=\"https:\/\/www.mokaconsult.com\/blog-strategie-marketing-digital\/2018\/03\/14\/la-proposition-de-valeur-1ere-etape-de-la-demarche-marketing-selon-moka\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">proposition de valeur<\/a>, d\u00e9marche essentielle pour bien appr\u00e9hender un march\u00e9, le plan Marketing d\u00e9finit les actions \u00e0 mettre en \u0153uvre pour accompagner et optimiser les ventes d\u2019un produit, d\u2019une solution ou d\u2019un service. L\u00e0 encore, construire le plan Marketing avec m\u00e9thode est un atout d\u00e9terminant pour \u00e9viter les pi\u00e8ges.<\/p>\n<\/div>\n<div><\/div>\n<h1><span style=\"color: #00bed6;\">Qu\u2019est-ce que le plan Marketing ?<\/span><\/h1>\n<div>Outil strat\u00e9gique et op\u00e9rationnel, le plan Marketing est un plan pragmatique d\u2019actions \u00e0 mettre en \u0153uvre pour atteindre les objectifs que se fixe l\u2019entreprise.<\/div>\n<div><strong>Un plan Marketing, c&rsquo;est donc une liste d&rsquo;actions, un planning et un budget au service d&rsquo;objectifs \u00e0 atteindre.<\/strong><\/div>\n<div>Ces actions d\u00e9passent souvent le cadre du produit lui-m\u00eame pour adresser le sujet de la notori\u00e9t\u00e9 de l\u2019entreprise, de son identit\u00e9 de marque, de l&rsquo;acquisition de nouveaux clients, et de la fid\u00e9lisation de ses clients.<\/div>\n<h1><\/h1>\n<h1><span style=\"color: #00bed6;\">La m\u00e9thode MOKA<\/span><\/h1>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-full wp-image-461\" src=\"https:\/\/www.mokaconsult.com\/blog-strategie-marketing-digital\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Article-Plan-Marketing-La-m\u00e9thode-Moka.png\" alt=\"\" width=\"240\" height=\"240\" srcset=\"https:\/\/www.mokaconsult.com\/blog-strategie-marketing-digital\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Article-Plan-Marketing-La-m\u00e9thode-Moka.png 240w, https:\/\/www.mokaconsult.com\/blog-strategie-marketing-digital\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Article-Plan-Marketing-La-m\u00e9thode-Moka-150x150.png 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 240px) 100vw, 240px\" \/><\/p>\n<h2>1 \u2013 D\u00e9finir ses objectifs<\/h2>\n<div>D\u00e9velopper les ventes de tel ou tel produit, fid\u00e9liser ses clients, acqu\u00e9rir des nouveaux clients, d\u00e9velopper la notori\u00e9t\u00e9 de la marque\u2026<\/div>\n<div><strong>Il s\u2019agit de s\u00e9lectionner deux ou trois objectifs strat\u00e9giques pour l&rsquo;entreprise, pas plus, et de s&rsquo;y tenir.<\/strong><\/div>\n<h2><\/h2>\n<h2>2 \u2013 Identifier les audiences pertinentes<\/h2>\n<div>Les audiences sont les diff\u00e9rents publics auxquels vous destinez vos actions. Les plus fr\u00e9quentes sont vos clients finaux, vos prescripteurs, vos distributeurs, les m\u00e9dias, ou encore vos partenaires.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Bien s\u00fbr, les actions seront imagin\u00e9es pour chaque audience afin d&rsquo;obtenir le maximum d&rsquo;efficacit\u00e9 par rapport \u00e0 vos objectifs.<\/div>\n<div><\/div>\n<div><\/div>\n<h2><\/h2>\n<h2>3 \u2013 Recenser les outils marketing qui ont du sens pour votre march\u00e9<\/h2>\n<div>Ce sont :<\/div>\n<ul>\n<li>Les supports \u00ab print \u00bb, des goodies, des produits d\u00e9riv\u00e9s\u2026<\/li>\n<li>Les leviers \u00ab digitaux \u00bb (site internet, publications sur les r\u00e9seaux sociaux, campagnes d\u2019email, newsletter, blog, &#8230;)<\/li>\n<li>Les promotions ou les programmes d\u2019Incentives<\/li>\n<li>Et enfin les relations Presse<\/li>\n<\/ul>\n<h2><\/h2>\n<h2>4 \u2013 Imaginer des actions coh\u00e9rentes dans le temps<\/h2>\n<div>C&rsquo;est la construction du plan d&rsquo;actions proprement dit.<\/div>\n<div>Pour chaque objectif, prendre chaque audience en balayant les outils recens\u00e9s.<\/div>\n<div>Cela vous permet d&rsquo;imaginer les actions qui pourraient \u00eatre mises en \u0153uvre, et de les planifier dans le temps.<\/div>\n<h2><\/h2>\n<h2>5 \u2013 Chiffrer les actions<\/h2>\n<div>Reste \u00e0 pr\u00e9sent \u00e0 estimer le co\u00fbt de chacune de ces actions en termes de budget mais aussi de comp\u00e9tences et de ressources.<\/div>\n<div><strong>La mise en \u0153uvre d&rsquo;un plan Marketing ne peut se faire sans ressources et mobilise des comp\u00e9tences Marketing.<\/strong><\/div>\n<div><\/div>\n<div>C&rsquo;est l&rsquo;heure des choix. En fonction de vos priorit\u00e9s budg\u00e9taires, vous ne pourrez peut-\u00eatre pas tout faire, mais l&rsquo;important est d&rsquo;avoir un plan d&rsquo;actions coh\u00e9rent avec vos objectifs, et en ligne avec vos capacit\u00e9s financi\u00e8res et humaines.<\/div>\n<div><\/div>\n<h1><\/h1>\n<h1><span style=\"color: #00bed6;\">Les indicateurs, une boussole Marketing indispensable<\/span><\/h1>\n<div>A ce stade, vous disposez d\u2019un plan Marketing coh\u00e9rent. Mais est-il efficace pour autant ?<\/div>\n<div>C\u2019est tout l\u2019enjeu du choix des indicateurs. Cette \u00e9tape complexe peut tr\u00e8s vite aboutir \u00e0 une \u00ab usine \u00e0 gaz \u00bb mobilisant d\u2019importantes ressources pour \u00e9tablir un reporting\u2026 et l\u2019interpr\u00e9ter.<br \/>\n<strong><strong>Choisir un unique indicateur par action, le plus simple possible, est la meilleure m\u00e9thode pour \u00e9viter cet \u00e9cueil.<\/strong><\/strong><\/div>\n<div><\/div>\n<div>Le plan Marketing prend tout son sens dans la dur\u00e9e. En effet, s\u2019il est \u00e9labor\u00e9 \u00e0 partir d\u2019objectifs, d\u2019un budget, de ressources et d\u2019un calendrier, les indicateurs sont d\u00e9terminants pour mesurer son efficacit\u00e9. En s\u2019affinant dans le temps, ils vont progressivement optimiser le plan Marketing.<\/div>\n<div>Ainsi, s\u2019il est de l\u2019ordre de l\u2019action, le plan Marketing s\u2019inscrit \u00e9galement dans une r\u00e9flexion strat\u00e9gique de moyen et long terme.<\/div>\n<div><\/div>\n<h1><\/h1>\n<h1><span style=\"color: #00bed6;\">En conclusion, quels sont les principaux pi\u00e8ges \u00e0 \u00e9viter ?<\/span><\/h1>\n<h2><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-medium wp-image-486\" src=\"https:\/\/www.mokaconsult.com\/blog-strategie-marketing-digital\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Article-Plan-Marketing-Les-pi\u00e8ges-\u00e0-\u00e9viter-1-300x300.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.mokaconsult.com\/blog-strategie-marketing-digital\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Article-Plan-Marketing-Les-pi\u00e8ges-\u00e0-\u00e9viter-1-300x300.png 300w, https:\/\/www.mokaconsult.com\/blog-strategie-marketing-digital\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Article-Plan-Marketing-Les-pi\u00e8ges-\u00e0-\u00e9viter-1-150x150.png 150w, https:\/\/www.mokaconsult.com\/blog-strategie-marketing-digital\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Article-Plan-Marketing-Les-pi\u00e8ges-\u00e0-\u00e9viter-1-768x768.png 768w, https:\/\/www.mokaconsult.com\/blog-strategie-marketing-digital\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Article-Plan-Marketing-Les-pi\u00e8ges-\u00e0-\u00e9viter-1-480x480.png 480w, https:\/\/www.mokaconsult.com\/blog-strategie-marketing-digital\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Article-Plan-Marketing-Les-pi\u00e8ges-\u00e0-\u00e9viter-1-500x500.png 500w, https:\/\/www.mokaconsult.com\/blog-strategie-marketing-digital\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Article-Plan-Marketing-Les-pi\u00e8ges-\u00e0-\u00e9viter-1.png 800w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/>1 &#8211; D\u00e9finir des objectifs flous (ou pas d\u2019objectifs du tout)<\/h2>\n<ul>\n<li>Prendre les actions sans logique ni raisonnement, c\u2019est en diluer l\u2019efficacit\u00e9 et perdre en coh\u00e9rence.<\/li>\n<li>Notre conseil : Se recentrer sur 2 ou 3 objectifs.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>2 &#8211; Sous-estimer (ou surestimer) les ressources et les comp\u00e9tences n\u00e9cessaires<\/h2>\n<p>Notre conseil :<\/p>\n<ul>\n<li>Impliquer l\u2019ensemble des \u00e9quipes pour optimiser le co\u00fbt des actions et d\u00e9velopper l\u2019engagement des collaborateurs.<\/li>\n<li>Prendre conscience que les actions sont impossibles sans ressources et comp\u00e9tences.<\/li>\n<\/ul>\n<div><\/div>\n<h2>3 &#8211; Concevoir un plan trop (ou pas assez) ambitieux<\/h2>\n<div><\/div>\n<ul>\n<li>L\u2019investissement dans un plan Marketing peut se situer autour de 10% du CA.<\/li>\n<li>Il peut \u00eatre plus important dans des phases de lancement de produit, ou de cr\u00e9ation d\u2019entreprise.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Apr\u00e8s la proposition de valeur, d\u00e9marche essentielle pour bien appr\u00e9hender un march\u00e9, le plan Marketing d\u00e9finit les actions \u00e0 mettre en \u0153uvre pour accompagner et optimiser les ventes d\u2019un produit, d\u2019une solution ou d\u2019un service. L\u00e0 encore, construire le plan Marketing avec m\u00e9thode est un atout d\u00e9terminant pour \u00e9viter les pi\u00e8ges.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":682,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-453","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing","enable-dropcap"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mokaconsult.com\/blog-strategie-marketing-digital\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/453","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mokaconsult.com\/blog-strategie-marketing-digital\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mokaconsult.com\/blog-strategie-marketing-digital\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mokaconsult.com\/blog-strategie-marketing-digital\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mokaconsult.com\/blog-strategie-marketing-digital\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=453"}],"version-history":[{"count":30,"href":"https:\/\/www.mokaconsult.com\/blog-strategie-marketing-digital\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/453\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":685,"href":"https:\/\/www.mokaconsult.com\/blog-strategie-marketing-digital\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/453\/revisions\/685"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mokaconsult.com\/blog-strategie-marketing-digital\/wp-json\/wp\/v2\/media\/682"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mokaconsult.com\/blog-strategie-marketing-digital\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=453"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mokaconsult.com\/blog-strategie-marketing-digital\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=453"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mokaconsult.com\/blog-strategie-marketing-digital\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=453"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}